Tu trayectoria merece que la conozcan.
Automatización con IA

Tu consulta atendida las 24 horas, sin que tú ni tu secretaria tengáis que hacer nada

Sistemas de IA para médicos especialistas. Sin permanencias, sin datos clínicos de pacientes y sin tecnicismos que tengas que aprender.

Presupuesto a medida según el alcance de la implementación
¿Es tu caso?

Para ti si…

Recibes consultas por WhatsApp o por la web fuera de tu horario y nadie las atiende.

Pierdes pacientes porque tardan demasiado en recibir una respuesta.

Tu secretaria dedica tiempo a responder siempre las mismas preguntas.

Tienes pocas reseñas en Google y no tienes un sistema para pedirlas.

Quieres que tu consulta funcione de forma más autónoma sin contratar más personal.

El problema

Lo que se escapa cuando nadie responde fuera de horario

El paciente privado no espera. Si escribe un sábado a las 22h preguntando por tu disponibilidad y no recibe respuesta hasta el lunes por la mañana, lo más probable es que para entonces ya haya concertado cita con otro.

El problema no es tu disponibilidad: es que no tienes un sistema que cubra ese hueco.

La IA no sustituye a tu secretaria. Cubre lo que ninguna secretaria puede cubrir: estar disponible siempre, responder al instante y cualificar al paciente antes de que llegue a la agenda.

Recepcionista con IA en WhatsApp
Dos sistemas

Dos sistemas de automatización

Sistema 1

Recepcionista con IA

Un asistente digital conectado a tu web y a tu WhatsApp Business que atiende al paciente en cualquier momento.

  • Responde preguntas frecuentes sobre tus servicios, tu especialidad y tu proceso de cita
  • Cualifica al paciente: sabe si encaja con tu perfil de consulta o no
  • Facilita la solicitud de cita o deriva al canal que corresponda
  • Habla en el tono y con la información que tú le hayas dado

Lo que no hace: acceder a historiales clínicos, hacer diagnósticos ni tomar decisiones médicas. Es un sistema de información y cualificación, no de gestión clínica.

Sistema 2

Gestión de reseñas con IA

Un sistema automático que, tras la visita del paciente, le invita a dejar una reseña en Google y te ayuda a responder de forma adecuada.

  • Registra el momento posterior a la visita
  • Envía un mensaje personalizado al paciente invitándole a reseñar
  • Propone respuestas para las reseñas que recibes, para que tú solo tengas que aprobar

Este sistema está en fase de pruebas. Te explicamos su disponibilidad y alcance concreto cuando valoremos tu caso.

Claridad radical

Qué incluye y qué no

Qué incluye

  • Diseño y configuración del sistema según tu flujo de trabajo
  • Entrenamiento del asistente con la información de tu consulta: servicios, especialidad, preguntas frecuentes y proceso de cita
  • Integración con WhatsApp Business y/o tu web
  • Periodo de ajuste y optimización tras el lanzamiento
  • El alcance técnico y el soporte posterior se concretan según tu caso en la propuesta

Qué NO incluye

  • Integración con sistemas de historia clínica digital o gestión clínica (riesgo LOPD: queda fuera por diseño)
  • Acceso ni tratamiento de datos médicos de pacientes
  • Gestión de incidencias o reclamaciones de pacientes (eso requiere intervención humana)
  • Campañas de publicidad para generar más tráfico (eso es Tu publicidad)
  • Mantenimiento y actualización del sistema si cambias tus servicios (te indicamos las condiciones en la propuesta)
Protección de datos

La IA no toca la información clínica de tus pacientes

Los sistemas de IA que implementamos no acceden ni procesan datos clínicos. Funcionan en la capa de comunicación previa a la cita —informar, cualificar y agendar—, sin tocar historiales ni información médica. Cada sistema se diseña respetando la normativa de protección de datos (LOPD/RGPD).

Cómo funciona

Cómo funciona la implementación

01

Briefing técnico y de contenido

Recogemos la información de tu consulta: servicios, especialidad, proceso de cita, preguntas frecuentes y tono de comunicación.

02

Configuración

Configuramos el sistema, lo conectamos a tu web y/o WhatsApp y lo entrenamos con tu información.

03

Pruebas

Lo probamos juntos antes de activarlo. Ajustamos respuestas, flujos y tono.

04

Lanzamiento y ajuste

Activamos el sistema y, durante las primeras semanas, lo monitorizamos y ajustamos contigo.

Resultado esperado

Honestidad sobre lo que puedes esperar

Menos tiempo tuyo y de tu equipo respondiendo preguntas repetitivas. Menos pacientes perdidos por falta de respuesta rápida. Más reseñas en Google con menos esfuerzo. Lo que no garantizamos es un número de citas generadas por el sistema: eso depende del tráfico que llegue a tu web o WhatsApp, que a su vez depende de tu visibilidad digital. Te lo explicamos en el diagnóstico.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

No. El sistema no accede ni procesa datos clínicos. Está diseñado para funcionar en la capa de comunicación previa a la cita, sin tocar información médica.

No. Trabajamos con WhatsApp Business. Si aún no tienes una cuenta configurada, te orientamos sobre cómo dejarla lista en el briefing.

El asistente está entrenado para derivar al humano cuando no tiene respuesta. No inventa información.

Presupuesto a medida según el alcance de la implementación. Lo cerramos en el diagnóstico.

El siguiente paso

¿Quieres que tu consulta responda sola, 24 horas al día?

Cuéntanos tu situación y valoramos qué sistema tiene sentido para tu consulta. Como es un servicio a medida, lo trabajamos contigo desde el primer contacto.